安老院、護老院是俗稱；護理安老院與護養院是社署資助制度的兩級（社會福利署）；牌照則按《安老院規例》第 3 條分為護養院、高度照顧、中度照顧、低度照顧四類。要分清兩者，只需看三個變量：行動能力、統一評估機制（SCNAM）結果、付費來源。
2025 年 9 月 30 日，區內非資助安老宿位 3,014 個，私營安老院佔 2,491 個（社會福利署）。2026 年 9 月 30 日，中央輪候冊有 19,152 人輪候資助宿位，其中護理安老宿位 17,412 人、護養院宿位 1,740 人；津助院舍及合約院舍平均輪候 23 個月，改善買位計劃 6 個月，護養院宿位 8 個月（社會福利署）。
牌照類別 | 適合的長者 | 資助對應 | 人均實用面積 |
|---|---|---|---|
護養院 | 機能喪失，起居需專人料理及高度專業護理 | 護養院宿位（津助、合約、買位） | 9.5 平方米 |
高度照顧安老院 | 健康欠佳、機能衰退，起居需專人照顧 | 護理安老宿位（津助、合約、改善買位） | 9.5 平方米 |
中度照顧安老院（Aged Home） |
能保持個人衞生，但家務有困難
無資助宿位 |
8 平方米 |
低度照顧安老院（長者宿舍） | 能保持個人衞生及處理家務 | 無資助宿位 | 8 平方米 |
「長者之家」不是第五類，它是 Aged Home 的慣用叫法，牌照上屬中度照顧安老院（社會福利署《安老院實務守則》）。混合式院舍中，若需要高度照顧的住客人數達中度及高度宿位總數的 30% 或以上，整間院舍便歸為高度照顧。
行動能力：能自行起床、步行、如廁的長者，可選低度或中度照顧安老院；需要扶抱、長期卧床、胃喉餵食或尿管護理的，選護養院；介乎兩者之間的，選高度照顧安老院，即資助制度下的護理安老宿位。
評估：認可評估員會以 interRAI-HC 上門家訪，評估結果決定申請護理安老、護養還是社區照顧（社會福利署）。轉介點有三個：長者地區中心、醫務社會服務部、綜合家庭服務中心；東九龍的評估工作由社署東九龍區安老服務統一評估管理辦事處統籌。
付費來源有三條：資助宿位、院舍券、自費，收費與輪候情況如下。
付費途徑 | 每月收費 | 覆蓋 | 輪候 |
|---|---|---|---|
津助院舍 | $1,660 至 $2,060 | 護理安老、護養 | 23 個月 |
合約院舍 | $2,060 | 護理安老、護養 | 中央輪候冊 |
改善買位計劃（甲一級） | $1,763 | 護理安老 | 6 個月 |
護養院宿位買位計劃 | $2,060 | 護養 | 8 個月 |
院舍券（2026 年 4 月面值） | $17,015／$21,982 | 認可私營、自負盈虧院舍 | 按輪候冊日期獲邀 |
私營自費宿位 | 院舍自訂 | 四類 | 無需輪候 |
揀定付費途徑後，先看觀塘區安老院專頁的地區名單，逐間核對牌照類別與收費。
入場前要人陪同的話，安頤家提供免費配對、上門評估及陪同參觀，官網列明填問卷、評估匹配、陪同參觀、入住跟進四步。
觀塘站：協和街、功樂道一帶集中了津助護理安老院（功樂道 8 號佛教沈馬瑞英護理安老院、88 號廣蔭頤養院）；基督教聯合醫院在協和街 130 號，屬九龍東聯網，設 24 小時急症（醫院管理局）。牛頭角站：彩霞道 55 號彩頤居，牛頭角道一帶多私營院舍。九龍灣站：啟仁街 9 號九龍灣家庭醫學診所。藍田站：啟田道 99 號同址設藍田分科診所及藍田家庭醫學診所。四順順利邨、安泰邨不在地鐵沿線，須在觀塘市中心轉巴士或小巴。
入場核對：實用面積除以宿位，護養院及高度照顧安老院每人至少 9.5 平方米、中度及低度安老院每人至少 8 平方米；醫生到診每週 1 至 2 次；住客每 12 個月最少 1 次健康檢查，由註冊醫生書面報告；索取月費及額外收費表，對照牌照類別。
長者之家等於護理安老院嗎？ 不等於。長者之家屬中度照顧安老院，護理安老院屬高度照顧安老院，分別在於起居是否需要專人照顧。
不經統一評估可否入住？ 可入住私營非資助宿位，直接向院舍申請，無需輪候；資助宿位、改善買位計劃、院舍券則必須經評估並納入中央輪候冊。
可否只選觀塘區？ 可填地區選擇，編配按申請日期及宿位供應，不保證同區。2026 年 9 月最新獲編配津助及合約院舍護理安老宿位的個案，女性申請日期為 2026 年 4 月，男性為 2025 年 9 月。
入住後身體轉差怎樣處理？ 同一院舍可把宿位轉型為持續照顧的護理安老宿位；如長者已達護養程度，則重新評估，轉介護養院宿位。