觀塘區安老院康樂社交活動一覽

義工探訪

參與度要算出來

出席率＝該節出席人數 ÷ 院舍住客人數。住客人數見社署長者資訊網該院舍頁的宿位數目，出席人數須院舍提供。兩數相除，才知一節活動是全院抑或十幾人。

1. 取一週時間表，數節數，除以 7，得每日平均節數。
2. 核對最近 3 個月活動相片的建立日期；日期斷開，活動即非常態。
3. 另問輪椅及臥床長者佔出席者的比例；比例接近零，這批院友的社交接觸只來自護理員。
4. 問帶領者身份：註冊社工、保健員或外間義工。義工由社區配對，次數不受院舍控制。

觀塘區安老院專頁 按社署公開資料列全區院舍，可逐間取宿位數目與活動欄目。

探訪日現場看 5 樣

1. 時間表貼在哪裡，是否當週版本。
2. 活動室當日有無使用，桌椅有無移位。
3. 院友是否被叫名字，而非床位號碼。
4. 有無院友獨自留在房間，時間多長。
5. 職員能否講出你家長者上週參加過哪一節活動。

第 5 項答不出，即無出席記錄。要求顧問陪同參觀時逐項核對，安頤家 的免費轉介流程包含填問卷、評估配對、陪同參觀、入住跟進四步。

觀塘區義工與社區接駁

義工探訪多由社區單位配對，觀塘區內有觀塘長者地區中心（裕民坊）義工隊、藍田廣田邨長者中心、牛頭角長者鄰舍中心、油塘油麗邨長者中心。問院舍三項：義工單位名稱、上次到訪日期、每次人數及服務對象是全院抑或固定小組。

社署《觀塘區長者中心的服務範圍》列明各中心覆蓋的屋邨，含秀茂坪邨、廣田邨、油麗邨一帶（社會福利署）。用它核對院舍地址是否在該中心範圍內，再問該中心是否到訪。

抑鬱與社交孤立的信號

入住首 3 個月記 4 項：日間臥床時數、主動與院友交談次數、每餐進食分量、有無拒絕離開房間。四項同時轉差即要跟進。

持續兩週不願離床、拒食、對舊有興趣無反應，可要求院舍轉介醫管局社區老人評估小組；醫管局在服務高峯期會增加探訪安老院舍（醫院管理局）。社署統一評估機制以 interRAI-HC 評護理需要，用於中央輪候冊，不含社交參與評分（社會福利署），這一項要家屬自行補。

家屬可做的 3 件事

1. 每月至少一次在活動時段探訪，不只在晚間。
2. 把長者舊有興趣書面告知院舍：唱歌、麻雀、書法、報刊，要求編入小組。
3. 要求記錄出席，每季取一次。

FAQ

義工探訪是否必要？ 10 類之一。無義工時看替代的外間接觸：參觀、社區活動、家屬參與節日慶祝。只剩茶點與電影，社交來源就只有職員。

每週幾節才算夠？ 社署未設下限。用出席率與每日平均節數兩個數自查。

長者不肯參加？ 先排疼痛、聽力、失禁、藥物副作用。排除後要求 2 至 3 人小組或房中一對一，並記錄出席。

活動是否另收費？ 簽約前逐項問：院內活動、外出交通、門票是否另收，要求書面列明。