2026 年是香港安老院舍規管的關鍵年份:6 月 16 日,《2023 年院舍法例(雜項修訂)條例》第二階段人手規定全面生效;10 月 14 日,《2026 年安老院(修訂)規例》接力落地。對黃大仙區而言,這些條文並非紙上法律 —— 區內 65 歲以上長者接近 11 萬,佔全區人口 26.9%,於全港 18 區排行第二,且以基層家庭為主(社署《黃大仙及西貢區福利辦事處 2026-27 年度工作計劃》)。人手達標與否、質素有無實質改善,直接影響區內數以萬計家庭的院舍選擇。

2026 年兩項新規例:人手下限與專業職級

先看 6 月 16 日生效的第二階段人手規定。據社署《主要新規定的實施日期》,高度照顧院舍由當日起須在每日上午 6 時至下午 10 時期間,每天至少 13 小時維持「每 60 名住客一名護士,或每 30 名住客一名保健員在場及當值」。對照 2024 年階段護理員與住客 1:20 比例時段由 8 小時上調至 10 小時,今次進一步拉高護士及保健員級別的人手時數,下午至晚間配置下限明顯收緊。

10 月 14 日生效的《2026 年安老院(修訂)規例》則從供應端着手。按香港政府新聞網《政府擬修例設護理保健師註冊制度》及立法會參考資料摘要,新規增設「護理保健師」專業職級:院舍可聘用登記護士或護理保健師以符合法定人手要求,註冊費 245 元、續期費 190 元,與保健員收費一致;護養院人手要求亦改為按總住客數目計算。立法會資料披露,截至 2026 年 3 月底全港共有 1,171 家持牌院舍、約 85,500 名長者及殘疾人士,聘有約 5,900 名護士、5,400 名保健員及 18,100 名護理員 —— 人才池規模,決定新職級短期能紓緩多少人手壓力。

對黃大仙區私營院舍的實際影響

家屬可按黃大仙區安老院專頁收錄的院舍清單先行篩選,再逐間核對。區內私營院舍多集中於環鳳街、鳳德道一帶,以中小型規模為主;13 小時專業人手規定對這類院舍構成直接排班壓力 —— 以 30 名住客計算,院舍須把「每 30 人一名保健員」的配置維持至晚上 10 時,夜間人力成本上升難以避免。

監管透明度亦同步提高。社署牌照處的《安老院最近 12 個月的警告記錄》顯示,區內康璟護老院(黃大仙)有限公司(環鳳街 128 號)於 2026 年 5 月 5 日,因未按《安老院實務守則》第 12.7.6 (d) 段,於使用約束措施前取得註冊醫生、住客及家屬書面同意而遭警告。這類紀錄說明規管焦點已從「人手數字達標」延伸至「服務過程合規」,院舍質素不能單以一張更表證明。

那麼服務質素有無實質改善?嚴謹的答案是:新規例提升的是最低標準,而非平均質素。人手下限、人均樓面面積與註冊制度,構成一道「不會差到哪裡」的保險線;院舍實際表現,仍須以可核對的證據逐間檢視。

家屬實地考察清單:四項可核對指標

(一)人手比例:要求出示當日值班更表,核對高度照顧院舍在上午 6 時至下午 10 時是否維持每 60 名住客一名護士,或每 30 名住客一名保健員;並分辨保健員與護理員 —— 護理員不屬專業人手,不能計入上述比例。

(二)人均樓面面積:據社署實施日期頁面,2024 年 6 月 16 日或之後新發牌的院舍,高度照顧每名住客須有 9.5 平方米、中度及低度照顧 8 平方米;舊院舍則於 2028 年(8 平方米)及 2032 年(9.5 平方米)分階段達標。考察時應詢問計算基準 —— 有否扣除走廊、浴室及儲物空間。

(三)主管註冊:自 2025 年 6 月 16 日起,營辦人須僱用註冊主管或註冊主管(臨時);按新規,註冊護理保健師亦符合主管註冊資格。家屬應要求出示主管註冊證明,並可經社署「院舍專職人員註冊系統」查核(社署保健員及主管註冊頁面)。

(四)藥物與私隱保障:核對藥物是否按註冊醫生處方逐人施用並妥為存放;約束措施須有註冊醫生、住客及家屬書面同意,且最少每 6 個月覆核一次;個人照顧及護理程序須以屏風、簾幕等維護尊嚴及私隱(《安老院規例》第 33B 條,條文可見於社署警告記錄頁面)。考察時可要求於餵食、沐浴時段觀察私隱設備是否實際使用。

離開院舍前,最後一步是登入社署《安老院最近 12 個月的警告記錄》頁面,以院舍名稱逐間查核過去 12 個月有無警告;條文細節則以《安老院實務守則》及相關法例為準。

結語

把 2026 年兩項新規例放在一起看:6 月的條文提高「專業人手時數」這條下限,10 月的條文為業界開闢護理保健師這條人力補充通道,並配合社署三年資助計劃培訓現職保健員。對黃大仙區家屬而言,政策紅利不會自動兌現為服務改善 —— 人手比例、樓面面積、主管註冊與藥物私隱四項,才是逐間院舍可以量化比對的硬指標。