長者剛搬進院舍時出現不適應、鬧情緒,其實是正常的反應,毋須過度擔心。《安老院實務守則》(第 459A 章,2024 年 6 月修訂版)§16.3.3 要求院舍留意住客的情緒及行為表現,必要時徵詢專業人士意見並安排適切的專業介入,亦會聯絡家人,讓住客獲得情緒支援。
院舍亦須在入住後一個月內,與住客及其家人共同制訂個人照顧計劃(§12.3.2),以針對長者的個別需要安排照顧。
家人可以這樣配合:
- 主動與院舍社工聯繫,共同商討適應策略。
- 留意探訪節奏:不建議在初期過於頻繁探望,以免引起分離焦慮,可隨長者適應情況逐步調整探訪頻率。
想了解更多 → 如對院舍的情緒支援或護理安排有疑問,宜及早與院舍社工溝通,了解護理計劃的內容。