參觀時可循《安老院條例》(第459章)的發牌規管範疇去看——衞生、人手、安全、防火、院舍面積——並當面問清楚護養級別、護理人員比例與收費安排。
社會福利署按 18 區公布持牌安老院名單可供下載查核牌照;院舍的定罪及警告紀錄可在「長者資訊網」搜尋,但完整投訴記錄與巡查報告並不公開。
《安老院實務守則》就高度照顧宿位訂明日間每名護理員照顧 20 名長者等比例;2026 年 6 月 16 日起護士及保健員比例將分階段進一步提升。
「改善買位計劃」宿位標準較基本私營院舍高、輪候一般亦較資助宿位短,但「買位」只是標籤;揀選院舍仍須親身考察,不應單憑標籤決定。